Como dueños de negocios siempre estamos en busca de todas la maneras y herramientas posibles para poder potenciar nuestros negocios. El Bot de Facebook es sólo una de ellas, sé que estás aquí porque estás pensando en la opción de crear un bot de Facebook para tu negocio, así que para que esperar mejor empecemos por lo primero:
¿Qué es un Bot de Facebook?
Un bot de Facebook es un programa o robot que te permite enviar mensajes y además responde a los usuarios automáticamente. Para configurar un bot necesitas una página de Facebook.
“El objetivo principal de los bots es ahorrarte tiempo”
¿Qué puede hacer un bot de Facebook?
Su funcionalidad básica le permite dar un saludo de bienvenida a los usuarios que te escriben por primera vez, además la configuración de respuestas automáticas de acuerdo a palabras claves y también programar publicaciones entre muchas otras.
¿Por qué necesito de los bots de Facebook?
Llegar a nuestra audiencia cada día es más y más difícil. Las personas ya casi no abren nuestros correos, son tantos los emails que reciben, que el nuestro pasa desapercibido, pero el bot de Facebook nos resuelve este problema porque nuestros mensajes nunca se pierden en la bandeja y siempre llega así destino en este caso al usuario.
Principales ventajas y beneficios de crear un bot de Facebook
Una de las principales ventajas es que ganaremos muchísimo tiempo al no tener que responder a las mismas preguntas una y otra vez. Además también:
- Estarías presente las 24 horas del día
- Captación de clientes en automático
- Aumento de tus ventas
- Respuestas personalizadas
- Un mejor servicio al cliente
- Podrás integrar un bot a tus anuncios
- Aumentar el tráfico a tu sitio web
¿Qué necesito para crear un bot de messenger?
Necesitarás una página de fans en Facebook o los derechos a la administración de la página a la cual quieras integrar el bot.
Herramientas o programas para crear bots de Facebook
Bootsify:
En https://botsify.com/ puedes crear tus propios bots de forma gratuita o con la versión de pago. Incluye integraciones gratuitas, mensajes ilimitados y acceso a analíticas.
Chatfuel:
https://chatfuel.com/ según su promesa, la herramienta te ayuda a crear un chatbot completo en solo 7 minutos. También incluye los datos de analítica.
Manychat:
https://manychat.com/ es una de las más utilizadas para crear bots en Facebook además de ser mi favorita aquí te muestro como abrir tu cuenta.
7 Formas de utilizar los chatbots y no convertirte en un spammer
Utiliza los bots para acciones precisas, intenta crear una experiencia agradable de manera que el usuario se conecte con tu marca.
- Para resolver preguntas frecuentes de tus clientes
- Invitaciones a webinars y entrenamientos.
- Compartir contenido de tu sitio de manera personalizada
- Mostrar productos nuevos
- Invitación personalizada a tus Facebook Lives
- Hacer preguntas o encuestas a tus suscriptores
- Campañas de Facebook Ads
► ► ►PASOS PARA CREAR TU BOT PARA FACEBOOK MESSENGER
Espero que este súper post te aclare las dudas que tienes sobre el bot de Facebook y que pronto estés creando el tuyo. Nos vemos en un próximo artículo, no dudes en dejarnos tu comentario.
Consultora estratega de marketing digital y social media.
Ayudo a profesionales y dueños de negocio que quieren vender sus productos o servicios a través de Internet.
Impulsando sus negocios a través de la presencia y la visibilidad en redes sociales de forma estratégica, consiguiendo así mejorar sus resultados y aumentar las ventas.
Excelente Tema Emma, me encanta como escribes cortico pero sustancioso, Exitos..
Gracias Patty!! Espero que pronto puedas activar tu bot de Facebook 😀
Buenísima la idea, la voy a aplicar a mi fan page. No sabía tantos beneficios para estar al día con mi fan page. Gracias!
Facebook está cambiando constantemente, tenemos que estar al día 😀
Hola! Muy interesante el tema, asi se potencia un mejor servicio al cliente! Gracias por compartir
Tu servicio al cliente mejorará sin duda alguna 😀
¡Hola! No tenía ni idea de lo que era un Bot de Facebook, siempre contesto los mensajes yo misma, pero creo que puede ser genial para las páginas de negocios. Gracias.
Pues ahora que ya sabes, esta herramienta será de mucha ayuda 😀
me encanto el post! muy util para nosotras «las blogueras»
Si!! Espero que te ayude a crear tu bot 😀
Muchas gracias por la información, es muy util. Besos!
Saludos!!😀
Excelente contenido, he aprendido algo nuevo que sin duda pondré en práctica porque es bastante necesario. Un saludo.
Gracias y saludos para ti Margie 😀
Gracias por la información Emma, contaré contigo cuando necesite apoyo sobre este tema.
Hasta pronto
Marie
Será un placer ayudarte Marie!
Genial, este finde voy con mi FanPage a activar un Bot. Gracias, muchísimas gracias por la info. Un abrazo.
Gracias a ti, espero que te funcione a la perfección 😀
estas cosas son super utiles y geniales, a mi me gustaria saber como usar un boot en telegram que no doy con ello y no me sale hacerlo, ya que para novatos es demasiado dificil
Creo que pronto abriré mi cuenta en Telegram para hacer artículos que puedan ayudarlos con ese tema😀
Muchisimas gracias Emma!
Hace meses que estaba escuchando hablar de los boots y no sabia como integrarlos o si los necesitaba…Genial, me quedó todo mas claro, le daré un par de vueltas y veré. Te cuento.
Un abrazo!
Sii!! Cualquier problema no dudes en contactarme será un gusto ayudarte 😀
Gracias Emma, un tema miy interesante lo voy a aplicar y cualquier duda te molestaré. Por lo pronto ya me he unido a tu comunidad y estare atenta. Saludos!
Estamos en contacto 😀
Gracias por la información no sabía que esas aplicaciones te facilitan demasiado el trabajo, creo que es una buena oportunidad y hay que probar de todo en esta era tecnologica XD
Espero que lo puedas aplicar en tu página de fans, sin duda te será de mucha ayuda. Saludos!
Hola!! Que grandes ideas, no las conocía. Tengo varias fanpages voy a llevarlo a cabo. A veces, se enreda el señor Facebook con tanto cambio. Es bueno teber en cuenta las novedades. Un saludo
Gracias! Espero que lo puedas llevar a cabo sin problemas.
Me parece muy interesante. De hecho ando investigando el Manychat aunque aún tengo unos cuantos tutoriales por ver. Así que me viene de perlas el tuyo para ir más rápido.
Felicidades por el post.
Saludos y gracias por darte una vuelta por mi blog 😀
Hola me encanto demasiado esta entrada deblog, suell utilizar este tipo de actividad , sobre todo en programar publicaciones en facebook o a la hora de responder a la gente y yo no estoy!! Algunas cosas me dejaron muchos mas claras, saludos
Que bueno! no sabia nada de esta herramienta y la verdad que soluciona muchos aspectos y no te quita tiempo! jejeje
Exacto! Es para ahorrarnos más tiempo👍
Jo! he estado haciendo un curso de community manager y es increíble el mogollón de aplicaciones que hay para cada cosa, es alucinante de verdad. Me parece una pasada poder tener un Bot que actúe en tu lugar cuando tú no estés presente… es tan… futurista!!!
Si!! La tecnología sigue avanzando a pasos agigantados, tenemos que estar al día. Saludos!
Wow! Esto es excelente para los que tenemos fanpage y no nos damos a basto con los mensajes. LA verdad no había oído de estos pero me parece una maravilla. Saludos
Hola guapa!! Me encantó leerte, das la información concreta y sustanciosa. Muy fácil de entender incluso para los que no conocemos mucho del tema. Te cuento que estar fds me pondré sin falta a ver lo del bot para crearlo, creo que abarca mucho de lo que necesitamos en el blog actualmente! Un abrazo
Gracias por tu comentario Victoria 😀
Fijate… ¡ni si quiera sabia que existieran y ahora no se como he vivido sin ellos! Quiero crear el mío propio ya y pasaré por aquí a contarte mi experiencia ♥
Besos desde JustForRealGirls
Gracias! Tampoco conocía esta herramienta y creo que será útil manejarla.
Sí conocía los bots aunque en lo personal no me gusta usarlos pues los encuentro molestos y se me hace algo insensible cuando un bot me contesta con un mensaje predeterminado :/
Excelente, había escuchado el término BOT con ciertas conotaciones negativas, así que tu post me ha resultado interesante –
Gracias por compartir
OMG, yo ni idea de esto. Muchas gracias . Bendita la hora que te encontre. porque la verdad tu ayuda ha sido mucha. Yo soy emprendedora y para nada tecnológica pero tu me resuelves mucho.
Gracias gracias gracias!!!!
Y yo que pensaba que eso era solo de las empresas y tenían alguna función especial en sus fanpages…Y resulta que es externo. Me parece muy útil y no descarto utilizarlo en el futuro, bss!
Genial gracias, excelente tu pagina
Gracias Daniel por tu comentario
genial !!!!!!
😀
Gracias , tengo un problema a ver si puedes ayudarme ,
Realice el bot con many chat , y está ligado a mi fan page , pero el bot responde desde mi página personal en messenger , y mis clientes van es a los mensajes de la fan page . No se porque tiene el mismo link y no funciona