La mayoría de negocios y emprendedores necesitan tener un lista de clientes potenciales a los cuales venderles productos o servicios.
Construir una lista de clientes potenciales es, en esencia, una práctica simple de recopilar información de contactos (nombre, correo, teléfono) y almacenarla en un CRM para su uso posterior.
Esto se puede realizar de innumerables maneras, incluida la oferta de un banner de suscripción al boletín gratuito, la captura de direcciones de correo electrónico de mensajes entrantes, ventanas emergentes que invitan al cliente a enviar su información de contacto, etc.
La clave es configurar la infraestructura del sitio web para capturar clientes potenciales. Asegúrate de facilitar que los clientes potenciales se comuniquen contigo y ofrece recompensas al hacerlo.
Muchas compañías ofrecen un incentivo para motivar a sus clientes potenciales, como
«Regístrese ahora para recibir nuestro boletín y reciba un 10% de descuento en su pedido».
¿Por qué Crear una Lista de Clientes Potenciales es importante para tu negocio?
Usando una lista de direcciones de correo electrónico para enviar emails de artículos promocionales o extensiones de servicios ofrecidos, tu negocio maximiza el potencial sin ningún esfuerzo.
Uno de los aspectos más importantes de las ventas y el marketing son los clientes potenciales y cada correo electrónico recibido le da a la empresa o negocio un cliente potencial para una venta a futuro.
En un mercado competitivo, esas direcciones de correo electrónico forman la carretera hacia el futuro actuando como el umbral de la tienda invitando a un cliente a entrar y explorar posibilidades, así como recomendando a amigos y colegas con intereses similares.
Al preocuparte por el cliente y sus necesidades, pronto se corre la voz y estos contactos proporcionan un enlace para el éxito futuro.
Qué necesitas para crear una lista
- Crea un Lead magnet
- Elige un autoresponder
- Mailchimp gratis
- Getresponse gratis por 30 días
- Aweber gratis por 30 días
- Listas y auto respuestas
- Páginas de captura y gracias
A medida que aumenta el número de clientes, asegúrate de utilizar una herramienta eficaz para administrarlos.
Esto te ayuda a proporcionar un servicio al cliente de 5 estrellas a todos tus clientes y mantiene la lista en crecimiento.
Cada consulta debe ser respondida profesionalmente y de manera oportuna para maximizar la posibilidad de proporcionar un servicio o producto que el cliente busca.
Lo que los clientes recuerdan es tu cortesía y tu preocupación por resolver sus necesidades.
En un mundo de comercio electrónico, esto hace que tu empresa se destaque de la multitud y te ayuda a ganar reputación por preocuparte por tu cliente potencial.
Consultora estratega de marketing digital y social media.
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